Skal du være en del af vores danske kundeservice afdeling i København hvor vi opbygger et stærkt team af motiverede, serviceorienterede og udadvendte unge mennesker til en sjov, udfordrende og afvekslende hverdag.
Er du en problemløser?
Er du entusiastisk og proaktiv?
Vil du gerne arbejde i en virksomhed i vækst og med store ambitioner?
I så fald er dette rollen for dig!
Afdelingen
Som kundeserviceagent er du i en essentiel rolle for OrderYOYO, da du vil være et kontaktpunkt for vores kunder. Udover kundesupportopgaver vil der også være række administrative opgaver.
Kundeservice afdelingen fungerer også som et bindeled mellem flere afdelinger, da vi oftest er første kontaktpunkt for vores kunder, og kundernes kunder.
OrderYOYO er en teknologivirksomhed som er innovativ og arbejder i et hurtigt tempo, så det er sandsynligt, at dine opgaver vil udvikle sig over tid og nye karrieremuligheder vil åbne sig for dig.
Om jobbet
- At være det første kontaktpunkt for alle vores kundespørgsmål og give teknisk og rådgivende vejledning til kunderne via telefon, mail og chat
- Opbygning af stærke relationer med både vores partnere og interne kollegaer og afdelinger
- At blive en del af en hel ny kundeservice afdeling i Danmark som også håndterer kundeservice for vores tyske partnere.
- Vagter som ligger i tidsrummet 10:00 til 22:00, weekend arbejde vil forekomme.
Om dig
- Du kan kommunikere flydende skriftligt og mundtligt på dansk og engelsk.
- Det er et fordel hvis du også kan kommunikere flydende på tysk.
- Du er fleksibel og er klar til at træde til, når det brænder på
- Du trives godt i en performance kultur, hvor du tager ansvaret for at nå dine egne såvel som teamets mål
Du kan forvente
- Lækkert arbejdsmiljø på vores kontor på Østerbro.
- At være en del af et stærkt team
- Sætte dit præg på afdelingen
- Mulighed for at arbejder i en international virksomhed som har en bred vifte af talentfulde motiverede kollegaer, der vil støtte dig til at nå dit potentiale.
- Vi ved, at dygtige og loyale medarbejdere er vejen til succes. Derfor lægger vi vægt på at skabe et godt arbejdsmiljø, hvor vores medarbejdere trives og føler sig motiverede.
Om OrderYOYO
OrderYOYO tilbyder apps og hjemmesider til restauranter, som vil have deres helt eget system til online bestillinger. Det sparer restauranten for tid og penge og øger samtidig loyaliteten og omsætningen. Vi samarbejder med mere end 3500 restauranter fordelt på 4 lande og består af mere end 100 ansatte.
Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte
Mikkel Rasmussen, Teamleder Customer Care
Mikkel.rasmussen@orderyoyo.com
