POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’application iWaiter, nommée par la suite « iWaiter ») s’engage à protéger la vie privée de nos utilisateurs (« vous »). Cette politique de confidentialité résume la procédure respectée par iWaiter en matière de protection et d’utilisation des renseignements personnels recueillis auprès de vous ou bien que vous avez fourni à iWaiter lorsque vous utilisez l’application mobile d’iWaiter (« iWaiter App ») ou son site internet associé www.iwaiterapp.com (en collaboration avec l’application iWaiter, le « Service »).

Cette politique de confidentialité s’applique à votre utilisation du Service quelque soit le contexte, que ce soit par les voies numériques mobiles y compris (mais non limitée à) mobile, tablette ou autre dispositifs/technologie, de votre PC ou ordinateur portable (« Appareils »).

Veuillez lire cette politique de confidentialité avec attention et vérifier les mises à jour, car iWaiter est susceptible de faire évoluer cette politique de confidentialité de temps à autre.

1. VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

  1. Bien que l’utilisation du Service ne requiert pas obligatoirement votre inscription, vous devez cependant fournir des informations à iWaiter afin pouvoir de vous identifier individuellement. Vous pouvez communiquer cette information à iWaiter par téléphone, par courriel ou par une autre voie, ou bien en fournissant vos coordonnées à iWaiter afin de recevoir un ordre de facture par e-mail.

2. UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS PAR IWAITER

  1. Le personnel autorisé d’iWaiter peut avoir accès à vos renseignements personnels afin de vous garantir l’accès au Service, s’assurer que son contenu est présenté de façon optimale pour vous et votre appareil et fournir une assistance technique en cas de nécessité.
  2. iWaiter peut également recueillir des renseignements non personnels relatifs à votre appareil, tels que le système d’exploitation, le type de navigateur ou d’autres identifiants uniques afin d’améliorer les produits d’iWaiter et de vous fournir le Service.
  3. Lorsque vous avez clairement indiqué votre accord, iWaiter peut utiliser vos renseignements afin de vous faire connaître l’un de ses autres produits, services, vouchers et offres susceptibles de vous intéresser en vous contactant par l’intermédiaire d’une notification push, lorsque votre appareil permet cette communication, via les offres présentes dans l’application iWaiter ou par e-mail lorsque vous avez saisi votre adresse e-mail dans l’application iWaiter.
  4. Vous acceptez qu’iWaiter vous attribue un numéro d’utilisateur afin de suivre les tendances en matière d’achat des utilisateurs. iWaiter peut utiliser ces informations ainsi que d’autres renseignements anonymes et/ou regroupés relatifs à votre utilisation du Service (tels que les articles achetés via les Service et l’emplacement des données concernant ces articles) à des fins de partage avec les fournisseurs (dans les conditions définies ci-dessous), afin d’améliorer la prestation des services à la fois par iWaiter et par le fournisseur. Ces données anonymisées ne permettront pas de vous identifier.

3. DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

  1. iWaiter et ses filiales peuvent partager vos renseignements personnels collectés par l’intermédiaire du Service avec les entreprises qu’elle a recruté à des fins de prestations de services, et où l’utilisation des renseignements personnels est une nécessité afin d’assurer ces services. Ces sociétés ne sont pas autorisées à détenir ou à utiliser les renseignements personnels à d’autres fins que celles-ci.
  2. iWaiter peut également divulguer vos renseignements personnels à des partenaires commerciaux potentiels et à leurs conseillers si iWaiter conclut une joint-venture dont la partie achats est vendue ou fusionnée avec une autre entreprise.
  3. Dans certaines circonstances, iWaiter peut se trouver contraint de divulguer vos renseignements personnels, par exemple lorsqu’il est dans l’obligation légale de divulguer ces informations, ou bien pour appliquer ou faire respecter ses conditions générales d’utilisation et autres accords.
  4. Nonobstant les dispositions explicitées ci-dessus, vos informations personnelles recueillies via le Service ne seront pas partagées avec des tiers, sauf si vous avez exprimé votre accord. Lorsque vous avez exprimé votre consentement, vous acceptez qu’iWaiter partage également des informations avec ses fournisseurs tiers concernant les éléments que vous avez commandé lors de l’utilisation du Service (« fournisseurs »). Les fournisseurs peuvent utiliser vos renseignements personnels afin de vous faire connaître leurs produits et services susceptibles de vous intéresser, par l’intermédiaire de notification push lorsque votre appareil permet cette communication. Si vous ne souhaitez pas qu’iWaiter use de vos renseignements personnels de cette façon ou si vous ne souhaitez plus à l’avenir être contactés par les fournisseurs, veuillez s’il vous plaît en informer iWaiter en utilisant l’onglet « Info » sur l’application iWaiter.

4. SUIVI DES ACTIVITÉS DES UTILISATEURS

  1. Les informations non personnelles concernant votre utilisation du Service peuvent être collectées par l’intermédiaire de mécanismes de suivi d’iWaiter, ou à partir d’outils tiers, incluant mais non limité à Google Analytique. iWaiter utilise cette information dans le but de continuer à vous offrir le Service et à l’améliorer.
  2. Vous pouvez configurer votre appareil pour accepter ou refuser les mécanismes de suivi à l’aide de l’option paramètres de votre appareil, mais ce faisant, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser certaines parties du Service.
  3. iWaiter utilise les données de localisation envoyées par des appareils mobiles afin d’optimiser votre expérience utilisateur lorsque vous utilisez le Service. Lorsque cette fonctionnalité est activée, vous pouvez la désactiver à tout moment en désactivant les paramètres de services de localisation pour le Service sur l’appareil concerné. Si vous utilisez le Service, vous consentez à la transmission, à la collecte ainsi qu’à l’utilisation de vos données de localisation et de vos requêtes pour fournir et améliorer la localisation des produits et/ou des services par iWaiter et ses filiales. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en désactivant les paramètres de services de localisation sur votre appareil mobile.

5. INFORMATIONS DE PAIEMENT

  1. iWaiter utilise un serveur tiers sécurisé et certifié PCI afin de traiter vos détails de paiement. iWaiter ne reçoit ni ne traite ces informations. Tous les serveurs tiers ou sites internet ne sont pas sous le contrôle d’iWaiter, et iWaiter n’est pas responsable et n’approuve pas leur contenu. Les opérateurs de sites internet tiers ont leurs propres politiques de confidentialité. Veuillez par conséquent vérifier ces politiques avant de leur soumettre toute information personnelle.

6. SÉCURITÉ

  1. Les informations que vous nous communiquez peuvent être transférées et stockées sur des serveurs exploités par des tiers sous-traitants d’iWaiter à destination de la zone hors de l’espace économique européen. En nous soumettant ces renseignements vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir le traitement de vos informations en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.
  2. iWaiter utilise des mesures adéquates ainsi que des mesures de protection conformes aux normes industrielles de nature procédurale et électronique afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, tout accès non autorisé, toute modification, divulgation, altération inappropriée ou mauvaise utilisation. L’accès aux renseignements personnels à des fins commerciales légitimes est restreint au personnel autorisé.
  3. Malheureusement, la transmission d’informations par internet n’est pas complètement sûre et iWaiter ne peut pas garantir la sécurité de vos renseignements personnels transmis au Service. Toute transmission est effectuée à vos propres risques.

7. VOS DROITS

  1. Dans certains cas prévus par la Loi, vous pouvez demander un accès aux informations vous concernant à iWaiter en envoyant un e-mail à contact@iWaiterapp.com. iWaiter traitera cette demande conformément aux lois locales et aux politiques et procédures en vigueur.

8. CONTACT

  1. Aux fins de la loi intitulée Data Protection Act 1998, le contrôleur des données est : T. Angelo Holding, Strandvejen 292 a, 2930 Klampenborg, Danemark. (CVR : 25399641
  2. Si vous souhaitez contacter iWaiter concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter via l’onglet « contact » sur www.iWaiterApp.com